Heeft u een klacht?

Op dit moment kunt u uw klacht alleen melden via telefoon, e-mail of persoonlijk.
Telefoon: +599 715 5330
E-mail: info@bonairegov.com
Persoonlijk

 

Wij werken eraan om het online klachtenformulier zo spoedig mogelijk weer beschikbaar te maken. Onze excuses voor het ongemak.

Bent u niet tevreden over de manier waarop u bent geholpen door het Openbaar Lichaam Bonaire? Laat het ons weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Bekijk de video 'klacht indienen'

Bekijkt u eerst de video over het indienen van een klacht. Daarin leggen we uit:

  • Hoe u een klacht indient.
  • Wat er daarna met uw klacht gebeurt.

Klik op de foto om de video af te spelen.

Nationale ombudsman en Kinderombudsman

U kunt een klacht indienen bij het Openbaar Lichaam Bonaire, maar u kunt ook terecht bij de Nationale ombudsman en Kinderombudsman. Zij zijn onafhankelijk en beoordelen of de overheid zich behoorlijk en in overeenstemming met kinderrechten heeft gedragen.

U mag ook direct naar de Nationale ombudsman of Kinderombudsman gaan, zonder eerst een klacht in te dienen bij het OLB.