Op dit moment kunt u uw klacht alleen melden via telefoon, e-mail of persoonlijk.
Telefoon: +599 715 5330
E-mail: info@bonairegov.com
Persoonlijk
Wij werken eraan om het online klachtenformulier zo spoedig mogelijk weer beschikbaar te maken. Onze excuses voor het ongemak.
Bent u niet tevreden over de manier waarop u bent geholpen door het Openbaar Lichaam Bonaire? Laat het ons weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Bekijkt u eerst de video over het indienen van een klacht. Daarin leggen we uit:
Klik op de foto om de video af te spelen.
U kunt een klacht indienen bij het Openbaar Lichaam Bonaire, maar u kunt ook terecht bij de Nationale ombudsman. Deze is onafhankelijk en beoordeelt of de overheid zich netjes en eerlijk heeft gedragen.
Voor Bonaire geldt dat u ook direct naar de Nationale ombudsman mag gaan, zonder eerst een klacht in te dienen bij het OLB.
Voor klachten die kinderen of jongeren raken, kunnen inwoners terecht bij de Kinderombudsman. Deze kijkt naar het beleid dat de rechten van jongeren beïnvloedt. De Kinderombudsman helpt bijvoorbeeld bij problemen met school of jeugdzorg. Ook hier kunt u direct terecht.
