Hoe dient u een klacht in

Het kan op één van de volgende manieren: 

  • Digitaal via het klachtenformulier
     
  • Persoonlijk aan een balie van het OLB op een van de volgende locaties, waarbij onze medewerkers u helpen met het invullen van het online formulier:
Locatie Adres Openingstijden
Directie Samenleving en Zorg Kaya Neerlandia 41 Ma t/m vrij: 08:00 - 17:00 uur
Directie Toezicht en Handhaving Kaya Grandi 56-58 Ma t/m vrij: 08:00 - 17:00 uur
Directie Ruimte en Ontwikkeling Kaya Grandi 56-58 Ma t/m vrij: 08:00 - 17:00 uur
Afdeling Financiën Kaya Industria Pariba 28 Ma t/m vrij: 08:00 - 11:45 I 14:00 - 16:00 uur
Bestuurscollege Kaya Grandi 30 Ma t/m do: 08:00 - 12:00 I 13:30 - 17:00 uur
    Vrijdag: 08:00 - 12:00 I 13.30 - 16:30 uur

  • Telefonisch: via +599 715 5330.
    U krijgt dan een medewerker van het Klant Contact Centrum aan de lijn. Zij kunnen samen met u het formulier invullen.

  • Per e-mail: via info@bonairegov.com.
    Het Klant Contact Centrum helpt u verder.