Als u iets koopt, moet u erop kunnen vertrouwen dat de prijs klopt. Soms hangt de prijs af van een meting. Denk aan het gewicht van fruit of de hoeveelheid benzine die u tankt.
Denkt u dat een prijs niet klopt omdat een meter of weegschaal niet goed meet? Doe dan een melding bij de Directie Toezicht en Handhaving.
Wat houdt dit product of deze dienst in?
In winkels en bij bedrijven, in ziekenhuizen en apotheken worden meters en weegschalen gebruikt. Denk aan benzinepompen, watermeters, stroommeters en weegschalen. Deze apparaten meten bijvoorbeeld hoeveel benzine, water of stroom u gebruikt, of hoeveel een product weegt.
Bedrijven moeten meters en weegschalen gebruiken die zijn geijkt en goedgekeurd. Ook moeten zij vaste meeteenheden gebruiken. Op Bonaire en in de regio zijn de vaste meeteenheden kilogram en liter.
De regels staan in de IJkwet BES 2014, de IJkregeling BES en het Meeteenhedenbesluit 2006. Deze regels beschermen consumenten en zorgen voor eerlijke handel.
Het IJkwezen controleert of bedrijven zich aan deze regels houden. Op Bonaire valt het IJkwezen onder de Directie Toezicht en Handhaving van het openbaar lichaam Bonaire.
Denkt u dat een prijs niet klopt? Bijvoorbeeld door een verkeerde meting, een weegschaal die niet goed staat ingesteld of een meter die niet goed werkt? Dan kunt u hiervan een melding doen.
Hoe vraagt u dit aan?
Heeft u een vermoeden dat een prijs niet klopt? Dan kunt u een melding doen bij de Directie Toezicht en Handhaving.
U kunt uw melding doen via:
- e-mail: bisami_th@bonairegov.com
- telefoon: +599 790 0707
De afdeling bekijkt uw melding en kan een controle uitvoeren bij het bedrijf.
Met wie kunt u contact opnemen?
Directie Toezicht en Handhaving (T&H)
Adres: Kaya Grandi 56-58
Telefoon: (+599) 790 0707
E-mail: bisami_th@bonairegov.com
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 16:00 uur
Welke regels gelden hiervoor?
Wat doen wij met uw gegevens?
Bescherming persoonsgegevens
Als u een aanvraag of melding doet, heeft het openbaar lichaam Bonaire uw persoonsgegevens nodig. Het openbaar lichaam Bonaire gaat zorgvuldig om met uw gegevens.
In de Wet bescherming persoonsgegevens BES staat hoe het openbaar lichaam Bonaire dit moet doen.
De belangrijkste regels zijn:
- Het Openbaar Lichaam Bonaire vraagt alleen gegevens die nodig zijn voor het afhandelen van uw aanvraag of melding.
- Ze registreren en verwerken uw gegevens veilig, vertrouwelijk en zorgvuldig.
- Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de aanvraag of melding, of iets wat daar direct mee te maken heeft.
- Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de aanvraag of melding.
- Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als dit volgens de wet moet.
- U kunt vragen waarvoor uw gegevens worden gebruikt en wat ermee gebeurt.
