¿Ha pagado un depósito de garantía y desea solicitar su devolución? Puede presentar una solicitud ante la Dirección R&O.
¿Qué significa este producto o servicio?
Adjunte los comprobantes de pago y sus datos bancarios. La Dirección R&O puede solicitar información adicional.
Un reembolso es una solicitud para recuperar (una parte de) un depósito pagado, siempre y cuando cumpla con los requisitos para ello.
¿Cuándo puede solicitar esto?
Debe demostrar que pagó el depósito de garantía y que corresponde devolverlo en su caso.
¿Cómo puede solicitar esto?
Presente una solicitud por escrito ante la Dirección R&O. Indique los datos del arrendamiento enfitéutico y el importe del depósito de garantía. Adjunte el comprobante de pago y facilite sus datos bancarios. Recibirá una notificación sobre el resultado de la evaluación.
¿Con quién puede comunicarse?
Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el Centro de Atención al Cliente (KCC) de la OLB:
- Número de teléfono:+599 715 5330
- De lunes a jueves: de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 horas
- Viernes: de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 16:30 horas
- Correo electrónico:info@bonairegov.com
- WhatsApp:(+599) 715 5330
- También puede utilizar la función de chat enbonairegov.com
¿Cuánto tiempo tarda?
Depende de la verificación y de la tramitación financiera.
¿No está de acuerdo con la decisión?
¿No está de acuerdo con una decisión? Por lo general, puede presentar una objeción. Consulte en la recepción o en la carta de decisión cómo hacerlo y cuál es el plazo aplicable.
¿Qué hacemos con sus datos personales?
Si presenta una solicitud o una denuncia, el Entidad Pública de Bonaire necesitará sus datos personales. El Entidad Pública de Bonaire maneja sus datos con cuidado.
La Ley de Protección de Datos Personales de BES establece cómo debe hacerlo el Entidad Pública de Bonaire.
Las reglas más importantes son:
- El Entidad Pública de Bonaire solo solicita los datos necesarios para tramitar su solicitud o reporte.
- Registran y procesan sus datos de manera segura, confidencial y cuidadosa.
- Sus datos solo se utilizarán para la solicitud o la notificación, o para algo directamente relacionado con ellas.
- Sus datos no se conservarán por más tiempo del necesario para la solicitud o la notificación.
- Otras organizaciones solo recibirán sus datos si así lo exige la ley.
- Usted puede preguntar para qué se utilizan sus datos y qué se hace con ellos.
