¿Ve en una tienda alimentos que han vencido? ¿O nota en casa, después de abrirlos, que los alimentos tienen moho? En ese caso, puede denunciarlo ante el organismo público de Bonaire. De esta manera, ayuda a que los alimentos en las tiendas sean seguros para todos.
¿Qué significa este producto o servicio?
Los alimentos con una fecha de vencimiento no deben venderse después de esa fecha. Esto puede suponer un riesgo para su salud.
Al reportar la venta de alimentos vencidos, estás indicando que hay un problema con los alimentos que se están vendiendo.
Por ejemplo:
- El olor o el sabor del producto no es el adecuado.
- Hay algo en el producto que no debería estar ahí.
- La fecha de vencimiento del producto ya ha pasado.
- El alimento presenta moho después de abrirlo.
En el caso de los alimentos en las tiendas, hay dos tipos de fechas.
Algunos productos se pueden conservar por mucho tiempo. Estos productos tienen una fecha de vencimiento (THT). Esta fecha indica hasta cuándo el fabricante es responsable de la calidad del producto. Después de esta fecha, la responsabilidad recae en el vendedor.
Otros productos solo se pueden conservar por poco tiempo porque se echan a perder rápidamente. Estos productos tienen una fecha de consumo preferente (TGT). Estos productos ya no se pueden vender después de esa fecha. La autoridad de control verifica esto en las tiendas y otras empresas que venden alimentos y bebidas.
Al presentar una denuncia, no solo se ayuda a sí mismo, sino también a otros residentes de Bonaire.
¿Cómo puede solicitar esto?
¿Desea denunciar alimentos vencidos? En ese caso, puede ponerse en contacto con la
Dirección de Supervisión y Cumplimiento de la Ley.
Puede hacerlo a través de:
- Correo electrónico: bisami_th@bonairegov.com
- Teléfono: +599 715 5300
En su denuncia, indique lo más claramente posible:
- de qué producto se trata
- dónde compró el producto
- qué problema presenta el producto
La Dirección de Supervisión y Cumplimiento de la Ley analizará su denuncia y podrá realizar una inspección.
¿Con quién puede comunicarse?
Dirección de Supervisión y Cumplimiento de la Ley (T&H)
Dirección: Kaya Grandi 56-58
Teléfono: (+599) 790 0707
Correo electrónico: bisami_th@bonairegov.com
Horario de atención
de lunes a viernes: de 8:00 a 16:00 horas
¿Qué hacemos con sus datos personales?
Si presenta una solicitud o una denuncia, el Entidad Pública de Bonaire necesitará sus datos personales. El Entidad Pública de Bonaire maneja sus datos con cuidado.
La Ley de Protección de Datos Personales de BES establece cómo debe hacerlo el Entidad Pública de Bonaire.
Las reglas más importantes son:
- El Entidad Pública de Bonaire solo solicita los datos necesarios para tramitar su solicitud o reporte.
- Registran y procesan sus datos de manera segura, confidencial y cuidadosa.
- Sus datos solo se utilizarán para la solicitud o la notificación, o para algo directamente relacionado con ellas.
- Sus datos no se conservarán por más tiempo del necesario para la solicitud o la notificación.
- Otras organizaciones solo recibirán sus datos si así lo exige la ley.
- Usted puede preguntar para qué se utilizan sus datos y qué se hace con ellos.
