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El subsidio energético es una ayuda única de $1300 para los residentes de Bonaire que tienen dificultades para pagar su factura de luz.
¿Qué significa este producto o servicio?
El reembolso no se depositará en tu cuenta bancaria, sino que se acreditará como saldo en WEB. Con este saldo podrás pagar tu factura de luz siempre y cuando sea suficiente.
El Entidad Pública de Bonaire ayuda a los hogares de bajos ingresos con una contribución para sus gastos de electricidad. Si se aprueba su solicitud, se depositará una suma de $1300 a su nombre en WEB. Esta suma se utilizará cada mes para pagar (una parte de) sus gastos de electricidad.
¿Cuándo puede solicitar esto?
Usted es elegible si:
- está registrado en Bonaire;
- gana menos que el ingreso máximo vigente para su tipo de hogar (consulte la tabla de ingresos);
- reside legalmente en Bonaire (por un período no menor de 5 años ininterrumpidos);
- aún no ha recibido el subsidio de energía.
Documentos necesarios
- Sédula (documento de identidad)
- Factura de luz de WEB o comprobante de compra de Pagabon
- Comprobante de ingresos, como:
- Recibos de sueldo o extractos bancarios (últimos 3 meses)
- Extracto de la Cámara de Comercio (si tiene su propia empresa)
- Declaración de pensión o AOV
- Carta de la Unidad SZW en caso de recibir asistencia social
- Prueba de vínculo familiar (en caso de hogar compartido): actua de nacimiento o libro de familia
- Contrato de alquiler, si vive de alquiler y la factura de luz no está a su nombre
¿Cómo puede solicitar esto?
Puede presentar la solicitud en línea.
Siga estos pasos:
- Reúna todos los documentos necesarios.
- Haga clic en «Solicitar» y llene el formulario.
- Cargue los documentos solicitados.
- Recibirá un mensaje indicando si su solicitud ha sido aprobada.
¿Con quién puede comunicarse?
Si tiene alguna pregunta, puede llamarnos o enviarnos un mensaje de WhatsApp al 701 1055, o bien enviarnos un correo electrónico a koriente@bonairegov.com.
¿Cuánto tiempo tarda?
Por lo general, los cambios se procesan en un plazo de seis semanas. Se le notificará el resultado.
¿Cuánto cuesta?
Solicitar el subsidio es gratis.
¿No está de acuerdo con la decisión?
Si no está de acuerdo con una decisión relacionada con su subsidio de energía, puede presentar una objeción en un plazo de seis semanas. En la carta que reciba se explica cómo hacerlo.
¿Qué leyes y reglas aplican?
¿Dónde puede encontrar más información?
¿Puede solicitarlo en línea?
¿Qué hacemos con sus datos personales?
Si presenta una solicitud o una denuncia, el Entidad Pública de Bonaire necesitará sus datos personales. El Entidad Pública de Bonaire maneja sus datos con cuidado.
La Ley de Protección de Datos Personales de BES establece cómo debe hacerlo el Entidad Pública de Bonaire.
Las reglas más importantes son:
- El Entidad Pública de Bonaire solo solicita los datos necesarios para tramitar su solicitud o reporte.
- Registran y procesan sus datos de manera segura, confidencial y cuidadosa.
- Sus datos solo se utilizarán para la solicitud o la notificación, o para algo directamente relacionado con ellas.
- Sus datos no se conservarán por más tiempo del necesario para la solicitud o la notificación.
- Otras organizaciones solo recibirán sus datos si así lo exige la ley.
- Usted puede preguntar para qué se utilizan sus datos y qué se hace con ellos.
