Preguntas frecuentes sobre transmisiones

¿Existen condiciones para recibir la ayuda?

Sí, para obtener la ayuda, deberá cumplir ciertas condiciones:

• Estar registrado en Bonaire.
• No tener un ingreso superior a un determinado importe que varía en función de su situación personal.

Haga clic aquí para ver si puede presentar su solicitud.   

¿Depositarán los 1300 dólares en mi cuenta bancaria?

No. La Dirección de Comunidad y Cuidados depositará los 1300 dólares en su cuenta de WEB. Así, usted tendrá un crédito de 1300 dólares en WEB para pagar sus cuentas, siempre y cuando no tenga ninguna deuda pendiente con WEB. WEB lleva la cuenta de la cantidad de electricidad que utiliza usted cada mes.  Su gasto mensual se deducirá de los 1300 dólares hasta que se agote el crédito. Una vez que se agote el crédito, deberá seguir pagando usted mismo.

Tengo una deuda pendiente con WEB. ¿Qué sucederá cuando reciba los 1300 dólares?

WEB descontará su deuda de los 1300 dólares. Por ejemplo, si tiene una deuda de 400 dólares, los 400 dólares serán descontados del crédito de 1300 dólares. O sea que le sobraría un crédito de 1300 dólares menos 400 dólares, igual a 900 dólares.

Me han cortado la electricidad. ¿La cuota de reconexión de 40 dólares será descontada de los 850 dólares?

Sí. La cuota de reconexión de 40 dólares será deducida de los 1300 dólares. Si le cortaron la luz, es porque tiene una deuda con WEB. Esa deuda también será descontada de los 1300 dólares.