De Directie Ruimte & Ontwikkeling is gestart met het actief behandelen van bouwvergunningaanvragen die lang in de wacht stonden. Aanvragers die destijds een verzoek hebben ingediend, ontvangen de komende periode een brief waarin de vervolgstappen in hun aanvraag worden toegelicht.
Het OLB erkent dat er in de afgelopen jaren een achterstand is ontstaan bij de behandeling van bouwvergunningen en biedt daarvoor zijn oprechte excuses aan. Wij begrijpen dat dit voor veel inwoners tot onzekerheid en frustratie heeft geleid. Daarom pakken wij niet alleen de huidige achterstanden voortvarend aan, maar zetten wij ook stevige interne maatregelen in gang om het hele proces te versterken en herhaling in de toekomst te voorkomen. Een belangrijk onderdeel hiervan is de digitalisering van onze werkwijze. Zo willen wij niet alleen sneller, maar ook transparanter en klantvriendelijker werken, zodat aanvragen voortaan soepel en tijdig worden afgehandeld.
Oproep aan aanvragers
Deze week zijn wij begonnen met het versturen van brieven. Het is belangrijk dat aanvragers die een brief ontvangen, tijdig reageren en waar nodig ontbrekende stukken aanleveren. Alleen zo kan de aanvraag volledig worden behandeld. Wanneer de gevraagde informatie niet binnen de gestelde termijn wordt ingediend, kan de aanvraag buiten behandeling worden gesteld.
Met deze aanpak wil het OLB duidelijkheid en vertrouwen herstellen in het vergunningenproces. De Directie Ruimte & Ontwikkeling en haar team staan klaar om aanvragers te begeleiden en hun verzoeken af te handelen.
Meer informatie
Voor vragen kunnen inwoners contact opnemen via e-mail: directie_ro@bonairegov.com of de officiële website van het OLB: www.bonairegov.com.
