FAQ Stroom

Ik heb gehoord dat ik voor één keer hulp kan krijgen om de stroomrekening of Pagabon te betalen. Wat houdt de hulp precies in?

De hulp houdt in dat je voor één keer een bedrag van 1300 dollar kunt krijgen voor het betalen van de stroomrekening of Pagabon. Je moet de hulp wel aanvragen. Dat kan hier. Je kunt de hulook persoonlijk aanvragen. Vanaf woensdag 19 oktober 2022 tot en met zaterdag 26 november 2022 kun je dat doen bij jou in de wijk. Klik hier voor de lijst met data en tijden van de wijkcentra.

Zijn er voorwaarden om de hulp te krijgen?

Ja. Om de hulp te krijgen, moet je aan een paar voorwaarden voldoen:

Je staat ingeschreven op Bonaire.

Je mag niet meer dan een bepaald bedrag aan inkomsten hebben. De hoogte van dat bedrag hangt af van jouw situatie. Klik hier om te kijken of je je kunt aanmelden.

Krijg ik de 1300 dollar op mijn bankrekening gestort?

Nee. De Directie Samenleving en Zorg stort 1300 dollar op de rekening van WEB. Je hebt dan een tegoed van 1300 dollar bij WEB om jouw rekeningen mee te betalen. Dat wil zeggen als je geen openstaande schuld hebt bij WEB. WEB houdt bij hoeveel stroom je in de maand gebruikt. Het maandbedrag wordt van de 1300 dollar afgetrokken, totdat dat geld op is. Als het geld op is, ga je weer zelf betalen.

Ik heb een openstaande schuld bij WEB. Wat gebeurt er als ik de 1300 dollar krijg?

WEB trekt jouw schuld af van de 1300 dollar. Stel je hebt een schuld van 400 dollar. De 400 dollar wordt afgetrokken van de 1300 dollar. Je hebt dan een reserve van 1300 dollar min 400 dollar, dat is dus 900 dollar.

De stroom is bij mij afgesloten. Wordt de heraansluiting van 40 dollar van de 1300 dollar afgetrokken?

Ja. De aansluitkosten van 40 dollar worden afgetrokken van de 1300 dollar. Als de stroom bij jou is afgesloten, betekent het dat je een schuld bij WEB hebt. Die schuld wordt ook afgetrokken van de 1300 dollar.