De energietoeslag helpt inwoners van Bonaire met hun stroomkosten. Heb je een andere woonsituatie of is je inkomen veranderd? Dan moet je dit zo snel mogelijk melden bij de Directie Samenleving en Zorg.
Beschrijving
Als je situatie verandert, zoals een nieuw adres, een andere energierekening of een wijziging in je inkomen, moet je dit doorgeven. Zo voorkom je dat je toeslag stopt of dat je later geld moet terugbetalen.
Je ontvangt een toeslag van $1.300 op je stroomrekening bij WEB. Dit tegoed wordt maandelijks verrekend met je verbruik. Als je persoonlijke situatie verandert, zoals je inkomen of je adres, moet je dit doorgeven.
Voorwaarden
De voorwaarden:
- Je woont op het moment van de aanvraag vijf jaar of meer zonder onderbreking legaal op Bonaire.
- Je voldoet aan de maximale inkomensgrens voor je gezinssituatie.
- Je levert alle juiste documenten aan als bewijs van je wijziging.
Aanpak
- Verzamel de benodigde documenten, zoals een nieuwe stroomrekening of inkomensbewijs.
- Ga naar bonairegov.com/stroom of bezoek de Directie Samenleving en Zorg.
- Vul het wijzigingsformulier in en voeg de documenten toe.
- Verstuur je aanvraag online of lever deze fysiek in.
- Je ontvangt een bevestiging van je wijziging en een beoordeling van je aanvraag.
Contact
Voor vragen kun je bellen of appen naar 701 1055 of een e-mail sturen naar koriente@bonairegov.com.
Termijn
Wijzigingen worden meestal binnen zes weken verwerkt. Je krijgt bericht over de uitkomst.
Kosten
Het doorgeven van wijzigingen is gratis.
Bezwaar en beroep
Als je het niet eens bent met een beslissing over je energietoeslag, kun je binnen zes weken bezwaar maken. Hoe dit moet, staat in de brief die je ontvangt.
Wetgeving
Bescherming persoonsgegevens
- Het Openbaar Lichaam Bonaire vraagt alleen gegevens die nodig zijn voor het afhandelen van uw aanvraag of melding.
- Ze registreren en verwerken uw gegevens veilig, vertrouwelijk en zorgvuldig.
- Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de aanvraag of melding, of iets wat daar direct mee te maken heeft.
- Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de aanvraag of melding.
- Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als dit volgens de wet moet.
- U kunt vragen waarvoor uw gegevens worden gebruikt en wat ermee gebeurt.
